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“虽然距离安图县城有点远,但是我们感觉生活没有丝毫的不便,每次有什么大事小情,林场服务代办站的代办员总是能够热心帮忙,给予解答,它已经成为我们生活中不可或缺的一部分。”这是安图林业有限公司屯田林场职工刘东华的一席话。

林场便民服务站职工书屋一角 摄影作者:苏伟 (1).jpg

屯田林场职工群众服务站于2013年7月成立,成立以来始终本着“上为企业分忧、下为职工解难”为基本原则,有事您说话,办事我跑腿已经成为代办员口中最常说的一句话。代办员们热情的服务、良好的业务素质和快速的办事效率实实在在地在企业和职工群众搭起了一座座“连心桥”,小小林区代办站正成为点亮林区转型发展的一盏“明灯”。

为保证服务站高效畅通运行,该公司工会投入专项资金,为林场职工服务站购置了电脑、打印机、书柜、档案盒等办公用品,并增添了职工书屋,便于职工日常交流学习。建立以党支部书记为站长、工会主席为代办员、女工主任、团书记、会计、出纳等为成员的代办员队伍,制定了 服务站工作制度、监督考核制度、服务站工作人员职业道德规范和文明守则等多项规章规定,并做到各项规章制度上墙。职工服务代办站的工作职责主要为职工及家属提供民生、应急救助、信息咨询、委托事项等五大类三十余项代办服务。每月工会定期对各林场职工服务站代办员进行一次满意度测评,定期对代办员进行理论职工培训,确保各项工作有序推进。

林场便民服务站职工书屋一角 摄影作者:苏伟 (2).jpg

“现在林业停伐了,职工服务代办站的工作职能也由过去简单的民生服务向形势宣讲、信息传递、致富指导、全民创业等领域延伸。职工服务站在推动国有林场改革、维护职工队伍稳定、引领职工创业致富等多方面发挥着至关重要的作用。”该公司工会副主席李春玲介绍说。

屯田林场职工服务代办站只是安图林业有限公司服务职工中的一小部分。据了解,安林公司现有基层林场服务代办站6个,代办队伍40余人,运行以来,累计为职工群众办理各种惠民实事8000余件,开展创业、技能、业务培训100余次。

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